Как лучше заказывать сервис клининга: на сайте или по телефону?
Не имеет значения. Заявку можно оформить любым удобным для вас способом. Менеджер в любом случае выйдет на связь максимально быстро.
02
Какие виды услуг входят в профессиональный клининг?
ASclean оказывает любые виды клининговых услуг, и клиент сможет выбрать именно то, что нужно на удобную для него стоимость. В стандартный перечень входит:
обеспыливание
удаление пятен и загрязнений с поверхностей
мытье полов, стен
очистка и дезинфекция санузлов
уборка мусора.
Также имеется набор дополнительных услуг по желанию заказчика: химчистка мебели, штор, мытье окон, глажка одежды, уход за растениями, очистка бытовой техники и т.д.
03
Как правильно рассчитать цену за уборку квартиры?
Для вашего удобства на сайте в таблице есть стоимость любого вида сервиса. Вы можете использовать онлайн калькулятор или просто позвонить нашему консультанту.
04
Могу ли я быть уверенным в сохранности своего имущества?
Безусловно. В штате ASclean трудятся только опытные работники с безупречной репутацией. Они проходят обучение и четко знают, как обращаться даже с самыми деликатными поверхностями. При возникновении форс-мажора все убытки наша компания возьмет на себя.
05
Какой вид клининга лучше выбрать?
Это зависит от состояния квартиры и степени ее загрязненности. Во время бесплатной консультации наш менеджер предоставит информацию о каждом из видов клининга, и вы сможете подобрать то, что вам необходимо. Более того, перечень услуг, входящих в стандартный пакет уборки, тоже предоставляется на выбор клиента, и вы самостоятельно можете регулировать объем работ и итоговую стоимость.
Вопросы про клиниг домов
01
Нужно ли предоставлять какой-то инвентарь клинерам?
Нет. Наши сотрудники все необходимое привозят с собой:
расходные материалы
моющие средства
техника
инвентарь для высотных работ.
Все это предоставляется компанией бесплатно и входит в цену уборки.
02
Сколько стоит уборка дома в Москве?
Цена клининга зависит от квадратуры объекта и видов работ, которые необходимо выполнить. Позвоните нам, и мы вместе посчитаем подходящий для вас вариант.
03
Сколько длится уборка частного дома?
Время уборки зависит от степени загрязнения помещения и его размера. Как правило, клининг занимает порядка 2-8 часов в зависимости от вида выбранной уборки.
04
Ваши клинеры умеют обращаться с деликатными поверхностями?
Конечно. Сотрудники проходят обучение и стажировки, поэтому точно знают, как найти подход к любому виду материала.
05
Я могу уйти на время уборки?
Да. Вы абсолютно свободны. Мы ожидаем вас только к концу работы для оценки ее качества и оплаты.
Вопросы про мойку окон
01
Сколько стоит мытье окон в Москве?
Цена услуги зависит от количества окон и их площади. Примерная цена указана на сайте, а точную стоимость стоит уточнять у менеджера по телефону.
02
Требуется ли вашим сотрудникам лестница или другой инвентарь?
Нет. Наш персонал приезжает на объект уже со всем, что понадобится для выполнения заказа. Вам не следует ни о чем беспокоиться.
03
Могу ли я заказать мойку окон зимой?
Погодные условия в этом вопросе играют ключевую роль, поэтому все зависит от температуры на улице. В случае сильных морозов производить работы невозможно, поэтому мы ограничиваемся мытьем окон внутри помещения.
04
Что используют клинеры для мытья окон и рам?
Наши сотрудники имеют при себе все необходимое:
губки
скребки
специальные щетки
водосгоны
телескопические мойщики стекол
микрофибровые тряпки
моющие средства
лестницы и стремянки
05
Можете ли вы приехать на объект в праздничные дни?
Конечно. Наш график подстроен под потребности клиента, поэтому мы приедем в нужное для вас время.
Вопросы про химчистку
01
Как часто нужно проводить химчистку?
Рекомендуется проводить химчистку мебели, штор, ковров раз в 12-18 месяцев, в зависимости от интенсивности использования и наличия домашних животных или аллергиков в доме.
02
Безопасна ли химчистка для всех типов обивки?
Профессиональные службы химчистки используют различные методы и средства, подходящие для разных типов тканей, включая деликатные и натуральные материалы.
03
Можно ли удалить все пятна с помощью химчистки?
Хотя большинство пятен можно удалить, некоторые, особенно старые или сложные, могут потребовать дополнительных процедур или быть не полностью удаляемыми.
04
Сколько времени занимает процесс химчистки?
Время зависит от размера и состояния мебели, ковров, но обычно процесс занимает от нескольких часов до одного дня, включая время на сушку.
05
Как подготовить мебель к химчистке?
Перед химчисткой рекомендуется убрать все предметы с мебели, пропылесосить её и сообщить специалистам о наличии сложных пятен или повреждений.
Вопросы про уборку офисов
01
Чем отличается комплексная уборка от генеральной?
Комплексная уборка, как и генеральная, направлена на создание тотальной чистоты в помещении. Ее отличие в том, что она носит менее глубокий характер и не затрагивает труднодоступные места.
02
Сколько стоит уборка офисов в Москве?
Стоимость складывается из квадратуры помещения и видов работ, которые будут проведены. Примерный расчет можно сделать на сайте онлайн или обратиться к нашему консультанту.
03
Наш офис находится за пределами столицы, вы сможете приезжать туда на проведение клининга?
Наша бригада осуществляет вызовы по всей территории Московской области.
04
В какое время вы сможете приезжать на уборку в нашу компанию?
Клинеры могут приехать в офис в любой удобное заказчику время и провести утреннюю уборку, вечернюю или дневную. Кроме того, мы выезжаем на заказы в любые дни, включая выходные и праздники.
05
Какие виды клининга для офиса вы можете предложить?
Наша компания оказывает все виды услуг по уборке офисных помещений:
поддерживающая уборка
комплексная
генеральная
эко уборка
уборка после ремонта.
Заказчик может выбрать то, что ему необходимо или совместить несколько видов услуг для получения оптимального результата.